Miért nem hibernálnak a TNAS lemezek?

A lemez hibernálása a TOS egyik alapvető funkciója, amely energiát takarít meg és csökkenti a zajt, valamint csökkenti a lemez üresjárati kopását és meghosszabbítja az élettartamot. Ha a lemezen a beállított üresjárati időn belül nincs adatírás vagy -olvasás, és nem futnak háttérfeladatok, akkor automatikusan alacsony fogyasztású hibernált állapotba kerül. A TNAS lemezek automatikus hibernálásának sikertelensége nem hardverhiba, hanem leginkább háttérszolgáltatások, alkalmazások, rendszerfeladatok vagy külső eszközök interferenciája okozza. Ez az útmutató segít gyorsan meghatározni a hibernálási állapotot és feltárni a probléma gyökerét, ami kezdők számára is könnyen kezelhető.

Alkalmazható modellek

Minden modell

I. Fontos megjegyzések

1. Új fájlrendszer inicializálási késleltetése: Egy újonnan létrehozott fájlrendszernek be kell fejeznie az inicializálási folyamatot, amely alatt a lemez nem tud hibernálni. A pontos időtartam a lemez kapacitásától függ: a Btrfs fájlrendszernek 24-48 órára van szüksége a naplózási és balance műveletek befejezéséhez; az ext4 fájlrendszernek 12-24 órára van szüksége a késleltetett inicializálás befejezéséhez. Ha az inicializálás során nagy számú fájlt másolnak, a szükséges idő ennek megfelelően meghosszabbodik. Ha további információra van szüksége a naplókkal és a balance-szal kapcsolatban, kérjük, látogasson el a https://wiki.archlinux.org/index.php/Btrfs oldalra.
2. Hibernálási jelzőfény: Miután a lemez hibernált állapotba lépett, az eszköz lemezjelző fénye folyamatosan világít, nem alszik ki. Ne ítélje meg hibásan a hibernálási állapotot a jelzőfény világítása vagy sötétsége alapján.
3. Hibernálási állapot megítélésének módja: Érintse meg a kezével a TNAS eszköz házát. Ha nem érzi a lemez forgásának rezgését, az azt jelenti, hogy a lemez sikeresen hibernált üzemmódba lépett; ha folyamatos, nyilvánvaló rezgés tapasztalható, akkor nem hibernált állapotban van.

II. A hibernálás sikertelenségének okainak hibaelhárítása

(I) Asztal

• Debug mód: Engedélyezés után a rendszernek folyamatosan hibakeresési naplókat kell írnia, ami lemezírási és -olvasási műveleteket igényel.
• Globális keresés: Ha indexmappákat adtak hozzá, azok elérése automatikusan frissíti az indexfájlokat.
• Biztonsági tanácsadó: A keresés során a rendszer különféle szolgáltatásokat észlel, ami felébreszti a lemezt.

(II) Fájlkezelés

• Fájlkezelő elérése: A rendszernek eléréskor fájlokkal kapcsolatos információkat kell beolvasnia.
• Különféle fájlműveletek végrehajtása: Fájlok feltöltése, letöltése, mozgatása vagy másolása elindítja a lemez működését.

(III) Tárhelykezelés

• Tárhelykezelés elérése: Eléréskor a lemez állapotinformációinak valós idejű lekérdezése szükséges.
• A kötet degradált, összeomlott vagy rendellenes javítási állapotban van, és a rendszer folytatja a háttérben az önellenőrzést, ami lehetetlenné teszi a hibernálás kiváltását.
• Az eszközön nem hoztak létre kötetet, és a lemez folyamatosan készenléti állapotban van.
• Külső USB-eszközök: Az USB-tárolóeszközök írása és olvasása vagy a rendszerfelismerési folyamat közvetve felébreszti a lemezt.
• A memóriahasználat túlterhelése kiváltja a lemez virtuális memória cseréjét (elégtelen RAM-kapacitás, a lemez ideiglenesen gyorsítótárként működik).

(IV) Hozzáférési jogosultságok

• Tartomány: A TNAS folyamatosan kommunikál a szerverrel, amikor tartomány/LDAP kliensként fut.

(V) Hálózati szolgáltatások

• IPv6 engedélyezése: Az eszköz hálózaton belüli sugárzási viselkedése felébreszti a lemezt a hibernálásból.
• Fájlmegosztási szolgáltatások: Az SMB, FTP, NFS, Rsync vagy WebDAV engedélyezése után a helyi hálózaton belüli sugárzott csomagok és az eszközfelismerés felébresztik a lemezt.
• A Windows Media Player hálózati megosztási szolgáltatása engedélyezve van a helyi hálózaton, ami a lemez folyamatos válaszát váltja ki.
• Távoli kezelési szolgáltatások: Az SSH, Telnet vagy SNMP engedélyezése után a hálózati kéréseket folyamatosan figyelni kell.
• VPN engedélyezése: A háttérhálózati folyamatok folyamatosan futnak.
• Médiaindexelés engedélyezése: A rendszer háttere folyamatosan frissíti az indexfájlokat.
• Távoli elérési szolgáltatások: A DDNS tartománynév-feloldás vagy a TNAS.online távoli elérés engedélyezése folyamatosan szinkronizálja az adatokat.

(VI) Általános beállítások

• NTP szolgáltatás engedélyezése: Rendszeres szinkronizálás a hálózati időszerverrel.
• Egyéni ütemezett feladatok: Olyan feladatok, mint a lomtár ürítése vagy ütemezett szkriptek.

(VII) Rendszerinformációk

• „Rendszerinformáció >> Eszközfigyelés” elérése: Valós időben kell lekérnie a lemez működési adatait.
• Folyamatos erőforrás-figyelés engedélyezése: A lemeznek folyamatosan figyelési adatokat kell írnia a lemezre.

(VIII) Kliensek

• TNAS PC: Eszközök keresése vagy eszközök távoli elérése.

(IX) Alkalmazások

• Felhő-szinkronizálási alkalmazások: A CloudSync és más felhőlemez-szinkronizáló eszközök folyamatosan szinkronizálják az adatokat a háttérben.
• Letöltő alkalmazások: A Transmission, qBittorrent, Aria2 és más eszközök háttérfolyamatai akkor is folyamatosan futnak, ha nincsenek letöltési feladatok.
• Médiaszolgáltató alkalmazások: A Plex Media Server, az Emby Media Server és a DLNA szolgáltatások folyamatosan szkennelik a fájlokat és válaszolnak a lejátszási kérésekre.
• Rendszerprogram alkalmazások: A DNS-szerver, a proxyszerver, a levelezőszerver és a VirtualBox virtuális gép folyamatosan fut a háttérben.
• Különféle harmadik féltől származó alkalmazások: Egyes telepített alkalmazások folyamatosan írják és olvassák a lemezt (például Docker konténerek, adatbázis-szolgáltatások).

III. Gyors hibaelhárítási lépések

1. lépés: Várja meg a rendszer inicializálását: Új lemez, új tárhelykötet vagy nagy mennyiségű fájl másolása után várjon türelmesen 12-48 órát a rendszer háttér-inicializálásának befejezéséhez. Ez alatt az időszak alatt kerülje az eszköz gyakori használatát.
2. lépés: Távolítson el minden külső eszközt: Húzza ki a TNAS-hoz csatlakoztatott összes USB-eszközt, például USB-meghajtókat és mobil lemezeket, hogy kiküszöbölje a külső tárhelyről érkező interferenciát.
3. lépés: Zárja be a háttérben futó harmadik féltől származó alkalmazásokat: Szüneteltesse vagy lépjen ki az állandó háttéralkalmazásokból, mint például a Docker, a letöltő eszközök, a médiaszerverek és a CloudSync. Ezek a leggyakoribb zavaró tényezők.
4. lépés: Tiltsa le a nem alapvető rendszerszolgáltatásokat: Ideiglenesen tiltsa le a nem alapvető szolgáltatásokat, mint például az IPv6, a VPN, a DDNS és az NTP, csak az alapvető fájlmegosztási funkciókat megtartva. Ezek később szükség szerint újra megnyithatók.
5. lépés: A hibernálás statikus ellenőrzése: Állítson le minden eszközműveletet, várja meg, amíg az eszköz eléri az előre beállított hibernálási időtartamot, és érintse meg a házat, hogy érezze a rezgést. A rezgés hiánya sikeres hibernálást jelent.

IV. Speciális vészhelyzeti megoldás

Ha napi szinten kell használnia a fenti szolgáltatásokat és alkalmazásokat, és nem akarja bezárni őket, de energiamegtakarítást szeretne elérni, használhatja az ütemezett be-/kikapcsolás funkciót a lemez hibernálásának helyettesítésére: A TOS rendszerbeállításaiban konfiguráljon fix be- és kikapcsolási időszakokat. Az eszköz közvetlen kikapcsolása a használaton kívüli időszakokban energiát takarít meg és védi a lemezt, teljesen elkerülve a háttérfolyamatok okozta interferenciát.

V. Értékesítés utáni visszajelzés

Ha a lemez a fenti lépések szerinti hibaelhárítás után sem tud hibernálni, kérjük, küldjön értékesítés utáni visszajelzést közvetlenül az alábbi folyamat szerint.

1. Nyissa meg a TOS asztalt, lépjen a Technikai támogatás >> Problémavisszajelzés menüpontba, és hozzon létre egy rendszerdiagnosztikai jelentést.
2. Küldje el a jelentést a hivatalos értékesítés utáni e-mail címre: support@terra-master.com .
3. Az értékesítés utáni csapat a lehető leghamarabb elemzi a jelentést, és e-mailben válaszol egy exkluzív megoldással.