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Version: TOS 7

Índice de mídia

O serviço de indexação analisa arquivos (fotos, vídeos, áudios, documentos) no diretório especificado e gera dados de índice. Após a indexação, aplicativos como Fotos, Servidor Multimídia, TNAS mobile e iTunes Server podem acessar e utilizar esses conteúdos de mídia com facilidade.

Como configurar o serviço de indexação?​

  1. Vá em 【Painel de Controle】>【Serviço de Indexação】 e selecione “Ativar Indexação de Mídia”.
  2. Adicione um diretório de indexação e escolha o tipo de índice (fotos, vídeos, áudios e documentos).
  3. Clique em “Aplicar” para iniciar a indexação.

Como funciona o serviço de indexação​

  • O sistema detecta automaticamente alterações (adição, modificação, exclusão) nos arquivos da biblioteca de índices e atualiza dinamicamente os dados de índice.
  • Após a conclusão da indexação, miniaturas são geradas automaticamente para fotos e vídeos na biblioteca de índices.
  • A reconstrução do índice apagará o banco de dados existente e criará um novo.

Formatos de arquivos suportados pela indexação​

Imagens: jpg, jpeg, png, gif, heic, tiff, ico, webp, bmp, avif, heif, tif, arw, sr2, k25, cr2, nef, ptx, raf, 3fr, mef, orf, dng, srf, dcr, kdc, crw, mrw, pef, raw, erf, mos, rw2, x3f;
Vídeos: mp4, avi, mkv, mov, wmv, flv, rm, rmvb, m4v, mpg, mpeg, divx, asf, mts, m2ts, m2t, vob, ts, xvid, 3gp, webm;
Áudio: MP3, flac, wma, asf, fla, flc, m4a, acc, m4p, wav, ogg, pcm, 3gp, dsf, dff;
Documentos: docx, doc, pdf, txt, xls, xlsx, ppt, pptx;

Perguntas Frequentes​

A indexação está lenta?​

Causa: O diretório de indexação contém um grande número de arquivos ou o sistema está executando outros processos que consomem muitos recursos.
Recomendação: Tente configurar o caminho de indexação em lotes ou agende as tarefas de indexação para períodos de inatividade do sistema.

Os arquivos indexados estão incompletos?​

Causa: O diretório de indexação contém um grande número de arquivos ou o sistema está executando outros processos que consomem muitos recursos.
Recomendação: Tente configurar o caminho de indexação em lotes ou agende as tarefas de indexação para períodos de inatividade do sistema.

Falha ao ativar a indexação de mídia?​

Causa: Determinadas operações especiais podem ter resultado na perda do arquivo de configuração de indexação de mídia.
Recomendação: Reinicie primeiro o dispositivo. Se o problema persistir após a reinicialização, entre em contato com o suporte ao cliente para agendar assistência remota de um técnico.

Por que uma pasta Fotos é adicionada automaticamente à biblioteca de índices?​

Causa: Após a instalação do aplicativo Fotos, o sistema cria automaticamente duas pastas:

  • A pasta compartilhada Fotos (correspondente ao “Espaço Público” no aplicativo Fotos).
  • A pasta Fotos em homes > nome de usuário (correspondente ao “Espaço Pessoal” no aplicativo Fotos).

Recomendação: Isto é um fenômeno normal. Você pode usar a pasta Fotos como diretório de armazenamento de mídia para gerenciar melhor seus arquivos de mídia.

Observação

O processo de indexação de mídia consome determinados recursos do sistema, o que pode afetar temporariamente o desempenho do dispositivo durante a indexação. Recomendamos realizar essa operação durante períodos de baixa carga do dispositivo para minimizar o impacto na experiência do usuário.