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Version: TOS 7

Cuenta TerraMaster

La cuenta TerraMaster es un centro de gestión de dispositivos de usuario y una plataforma de servicios de valor añadido lanzada por la empresa TerraMaster. Los usuarios pueden activar el acceso remoto TNAS.online, registrar la garantía del dispositivo TNAS y comprar y gestionar diversos servicios de valor añadido proporcionados por TerraMaster a través de la cuenta TerraMaster.

Página de inicio de sesión

Visita el sitio web de la “Cuenta TerraMaster”: https://account.terra-master.com/, donde en la zona de funciones a la derecha puedes realizar “Registro de cuenta”, “Recuperación de contraseña” o “Iniciar sesión en la cuenta”.

Registro de cuenta

Accede a la página de inicio de sesión, luego haz clic en “Registrar cuenta” debajo del formulario de inicio de sesión. Sigue las instrucciones para ingresar tu correo electrónico y contraseña para completar el registro. Por razones de seguridad, la contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas, minúsculas y números.

Iniciar sesión

Utiliza la cuenta y la contraseña que registraste previamente para iniciar sesión. Por razones de seguridad, si introduces una contraseña incorrecta más de 3 veces consecutivas, se activará una verificación manual.

Olvidé la contraseña

Si olvidaste tu contraseña, puedes utilizar esta función para recuperarla mediante un código de verificación enviado a tu correo electrónico.

Atención
  1. Durante el proceso de registro de cuenta o recuperación de contraseña, el sistema enviará un código de verificación por correo electrónico. Si no recibes el código, revisa la carpeta de “Spam” o asegúrate de que la dirección no-reply@terra-master.com no esté en tu lista negra.

Mis dispositivos

En este módulo, puedes gestionar tus dispositivos TNAS.

Registro de dispositivo

Una vez registrado el dispositivo, podrás activar el acceso remoto TNAS.online y registrar la garantía. El registro del dispositivo se puede hacer de dos maneras:

  • Registro automático: al usar esta cuenta TerraMaster para activar el servicio TNAS.online en TNAS, el dispositivo se registrará automáticamente bajo esta cuenta.
  • Registro manual: en la cuenta TerraMaster, haz clic en “Registro de dispositivo” e ingresa el “ID del dispositivo” y el “modelo del dispositivo” para un registro manual. Puedes copiar el “ID del dispositivo” en TOS > Panel de control > Resumen.

Desvinculación del dispositivo

Selecciona el dispositivo y haz clic en el botón “Desvincular dispositivo” en la esquina superior derecha para completar el proceso de desvinculación. Ten en cuenta que una vez desvinculado el dispositivo TNAS de la cuenta TerraMaster, no podrás utilizar los servicios de valor añadido de TerraMaster. Procede con precaución.

Registro de garantía

Una vez registrado el dispositivo, puedes hacer clic en “Registro de garantía” para registrarlo. Ingresa la “fecha de compra” y el “código S/N”, que se encuentra en la etiqueta en la parte inferior del dispositivo.

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