Comment récupérer des fichiers supprimés ?

Comment récupérer les fichiers supprimés accidentellement sur TerraMaster NAS ?

Lors de l’utilisation de TerraMaster NAS, il est inévitable que des fichiers importants soient accidentellement supprimés. Le système TerraMaster TOS offre plusieurs solutions natives telles que la corbeille, les outils de sauvegarde et les instantanés. Si ces fonctionnalités n’ont pas été configurées à l’avance, il est possible d’utiliser des outils tiers ou des services professionnels pour tenter une récupération. Cet article détaillera le processus complet de récupération des fichiers après une suppression accidentelle sur TerraMaster NAS et vous guidera sur la manière d’activer les fonctionnalités de protection en amont pour réduire le risque de perte de données.

1. Utilisation de la corbeille pour récupérer les fichiers supprimés

La fonction de corbeille du système TerraMaster TOS peut être activée individuellement pour les dossiers partagés. Les fichiers supprimés sont temporairement stockés dans la corbeille et peuvent être rapidement récupérés avant d’être vidés ou écrasés. C’est la méthode de récupération la plus pratique, à condition que cette fonctionnalité ait été activée pour le dossier partagé correspondant.

(a) Activer la corbeille pour les dossiers partagés

1. Accédez au Panneau de configuration et trouvez l’option Dossiers partagés ;
2. Sélectionnez le dossier partagé pour lequel vous souhaitez activer la corbeille et cliquez sur le bouton Modifier de la page ;
3. Dans la fenêtre de modification contextuelle, cochez l’option Activer la corbeille ; si vous souhaitez restreindre l’accès à la corbeille uniquement aux administrateurs, cochez l’option de restriction des autorisations correspondante ;
4. Une fois les paramètres confirmés, cliquez sur Enregistrer pour activer la fonction de corbeille pour ce dossier partagé.

(b) Récupérer les fichiers / dossiers supprimés accidentellement depuis la corbeille

Méthode 1 : Récupérer via le répertoire #recycle dans le dossier partagé

1. Lancez File Manager, accédez au dossier partagé cible où la corbeille est activée ;
2. Dans le répertoire du dossier, trouvez le sous-dossier #recycle et double-cliquez pour y accéder ;
3. Trouvez le fichier ou le dossier à récupérer dans la corbeille, faites un clic droit sur le fichier / dossier ;
4. Sélectionnez directement l’option Restaurer, ce qui permet de récupérer rapidement le fichier à son emplacement d’origine avant la suppression. Si vous souhaitez récupérer le fichier à un autre emplacement, sélectionnez Déplacer vers, puis spécifiez le chemin de stockage cible.

Méthode 2 : Récupérer via le raccourci de la corbeille global (applicable pour TOS 7.0 et versions supérieures)

1. Lancez File Manager, dans l’arbre de navigation à gauche, cliquez directement sur l’option Corbeille. Le système affichera la liste des fichiers supprimés dans tous les dossiers partagés ayant activé la fonction de corbeille ;
2. Dans la liste, trouvez le fichier ou le dossier que vous avez supprimé accidentellement, faites un clic droit sur le fichier / dossier, et sélectionnez l’option Restaurer. Le système déplacera automatiquement le fichier vers son emplacement d’origine sans que vous ayez à spécifier le chemin manuellement.

Note

Les fichiers dans la corbeille ne sont pas conservés de manière permanente. Si la corbeille est vidée manuellement ou si le système la nettoie automatiquement selon des règles prédéfinies, les fichiers seront supprimés. Il est donc recommandé d’effectuer la récupération dès que possible après avoir supprimé accidentellement un fichier.

2. Utilisation d’autres options pour récupérer les fichiers supprimés

Si la corbeille n’a pas été activée, que les fichiers ont été vidés de la corbeille, ou si un dossier partagé entier a été supprimé accidentellement, vous pouvez essayer de récupérer les fichiers à l’aide des outils intégrés du système TerraMaster TOS : Instantané du système de fichiers | TerraMaster, Snapshot | TerraMaster, TerraSync | TerraMaster.

Note

Toutes les méthodes de récupération ci-dessus dépendent des instantanés ou des tâches de sauvegarde configurés à l’avance. Il est recommandé de développer une stratégie de protection des données en fonction de vos besoins d’utilisation et de renforcer votre système de protection NAS. C’est une mesure clé pour sécuriser vos données.

3. Méthodes de récupération de secours lorsque les fonctions de protection ne sont pas activées

Si la corbeille, les sauvegardes ou les instantanés n’ont pas été activés au préalable, il existe encore des moyens de récupérer les fichiers supprimés. Le principe clé est de cesser immédiatement toutes les opérations de lecture/écriture sur cette partition NAS (telles que la création de fichiers, l’upload de données, le formatage, etc.) pour éviter que les données supprimées ne soient écrasées par de nouvelles données. Ensuite, vous pouvez essayer de récupérer les fichiers de ces manières :

1. Utilisation d’un logiciel de récupération de données tiers

Choisissez un logiciel de récupération de données professionnel compatible avec les NAS, Ces outils peuvent scanner le disque dur du NAS à la recherche de données résiduelles et récupérer les fichiers supprimés.

2. Recours à des services professionnels de récupération de données

Si les fichiers supprimés sont extrêmement importants et qu’ils ne peuvent pas être récupérés par un logiciel tiers, vous pouvez choisir de faire appel à un service professionnel de récupération de données. Ces organismes possèdent des équipements et des technologies spécialisés permettant d’extraire des données au niveau matériel et de récupérer les fichiers supprimés ou écrasés dans la mesure du possible.

TerraMaster NAS propose une solution complète de protection des données, allant de la simple corbeille à des sauvegardes professionnelles et des instantanés. Dès lors que ces fonctionnalités sont configurées à l’avance, vous pouvez facilement traiter la plupart des situations de suppression de fichiers. Si, malheureusement, aucune protection n’a été mise en place, il reste une grande probabilité de récupérer les fichiers supprimés grâce à des outils tiers ou à des services professionnels.